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19. August 2022

Combi-Connect steht seit Jahrzehnten für professionelles Kfz-Schadenmanagement für Versicherungsunternehmen sowie Kfz-Gutachter – und verbindet alle Schadenprozess-Beteiligte.

Der Kfz-Schadenprozess im Fokus.

Als Dienstleister des Kfz-Schaden-Service orientiert sich Combi-Connect am GDV als anerkannter und fachkompetenter Partner der Versicherer. Der Gesamtverband der Versicherer - GDV - hat hat mit seinem Schadennetz eine einheitliche Plattform geschaffen und ermöglicht damit eine einheitliche Kommunikation zwischen allen Beteiligten im Schadenfall.

Der Kfz-Schadenprozess ist gekennzeichnet durch eine Vielzahl von Beteiligten: Geschädigte, Schädiger, Kfz-Sachverständige, Werkstätten, Restwertbörsen, Fahrzeughersteller, Autovermieter, Rechtsanwälte. Hinzu kommt eine Vielzahl von unterschiedlichen Kommunikationswegen.

Geschäftsvorfälle sind nicht übergreifend definiert, Inhalte und ihre Ausprägung nicht einheitlich. Somit schaffte der GDV Standards für alle Beteiligten am Schaden-Service. Es wurde für den direkten und einfachen Datentransfer ein einheitliches Datenformat festgelegt. Für die Bearbeitung der Geschäftsvorfälle sind die Datenstrukturen als "GDV-Datensatz" mit multimedialen Informationen notwendig und ermöglichen ein einheitliches Transportsystem. Das GDV-Schadennetz erlaubt, strukturierte Nachrichten elektronisch auszutauschen.

Mit hohem Kundennutzen.

Der Schadenprozess wird ohne Medienbruch abgewickelt. Unsere Kunden erhalten strukturierte Daten, die in ihren Schadensystemen weiterverarbeitet werden können und eine Dunkelverarbeitung ermöglichen. Die Effizienz in der Schadenabwicklung wird erhöht durch kürzere Transportzeiten bei Gutachterbeauftragung und Zustellung der Fahrzeuggutachten. Der gesicherte Transportweg des Auftrages ist nachvollziehbar und für Managemententscheidungen auszuwerten.

Kürzere Bearbeitungszeiten eines Fahrzeugschadens führen zu geringeren Ansprüchen an die Versicherer (Mietwagen, Nutzungsausfall) und leisten ihren Teil am Return on Invest.

Combi-Connect gehört als Dienstleister zu den größten Transporteuren am GDV-KFZ-Schaden-Service im Segment Kfz-Sachverständige. Wir realisieren erfolgreich Projekte mit großen Schadenversicherern, die wir mit unserer GDV-Schnittstelle an den GDV-Kfz-Schaden-Service anbinden. Mit moderner Schnittstellentechnologie garantieren wir einen sicheren Datenaustausch zwischen den Beteiligten am Schadenfall.

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